# CMDB-Compleet.nl > Service d'inventaire CMDB qui complète votre administration IT pour que la plateforme de lifecyclemanagement fonctionne dès le premier jour. Un score CMDB en direct montre où vous en êtes. ## Qu'est-ce que CMDB-Compleet ? CMDB-Compleet est le service d'inventaire qui accompagne la plateforme de lifecyclemanagement Afterservice. Public : DSI, directeurs IT et responsables informatique dans les organisations de 100 à 5 000 collaborateurs aux Pays-Bas et en Belgique. C'est un service d'onboarding pour les nouveaux clients d'Afterservice, non vendu seul. La promesse : n'attendez pas que votre administration IT soit en ordre pour démarrer le lifecyclemanagement. Démarrez la plateforme aujourd'hui et nous complétons votre administration en parallèle. Le score dans la plateforme montre en temps réel où vous en êtes. ## Comment ça marche (trois étapes) Le travail se fait en parallèle de la plateforme elle-même, pas avant : 1. **Recherche documentaire dans les systèmes existants** — listes Excel d'inventaires précédents, exports AD, exports d'Intune ou Jamf, un rapport ITSM, factures d'achat d'AFAS. Nous combinons en une seule image. Aucune intégration API nécessaire. Cela seul vous amène souvent à soixante-dix pour cent. 2. **Enquête auprès des collaborateurs là où c'est nécessaire** — courte question par e-mail ou Teams pour les lacunes laissées par les sources automatisées. Un clic, fini. 3. **Inspection physique quand il le faut** — pour les appareils sans propriétaire dans des réserves, des salles de classe ou des coins oubliés. Souvent pas nécessaire. Vous n'avez pas à passer par les trois. Ce dont vous avez besoin dépend de votre point de départ et de la profondeur historique souhaitée. ## Le score CMDB (argument produit central) Le score est basé sur des règles, pas sur la complétude. Il provient du module de politique d'équipement dans la plateforme Afterservice. Vous définissez des règles par groupe de politique : - **Règles de quantité** — par exemple "chacun a un ordinateur portable et un téléphone, maximum trois appareils" - **Règles de durée de vie** — par exemple "ordinateurs portables au plus quatre ans, téléphones au plus cinq" Les collaborateurs sont répartis en groupes de politique (Personnel administratif, Direction, Techniciens terrain, Nouveau collaborateur, etc.). Le score = pourcentage de collaborateurs conformes à toutes leurs règles, par groupe et à l'échelle de l'entreprise. Le tableau de bord affiche : - Totaux : collaborateurs, conformes, infractions, pourcentage de conformité - Conformité par groupe de politique avec des barres de progression (vert à partir de 90 pour cent, orange en dessous) - Infractions par type de règle (Infraction quantitative, Durée de vie dépassée) - Liste des écarts avec les collaborateurs individuels, leur groupe de politique et le nombre de règles enfreintes Le score descend souvent avant de remonter. Plus CMDB-Compleet trouve d'appareils, plus l'image devient nette. Ce n'est pas pire ; vous voyez pour la première fois ce qui est réellement là. ## Honte du CMDB Un nom pour le schéma récurrent où les responsables IT reportent le lifecyclemanagement parce que leur administration n'est pas à jour. Cela joue contre vous : attendre que la CMDB soit en ordre ne résout rien, car sans lifecyclemanagement le désordre continue de croître. Démarrez maintenant et la plateforme stoppe le désordre dès aujourd'hui, pendant que nous complétons le passé. ## Relation aux autres sites Afterservice - **CMDB.nl** — récit structurel de la façon dont une CMDB s'entretient via le lifecyclemanagement - **CMDB-Compleet.nl** — ce site, sur le service d'inventaire et le score - **Lifecyclemanagement.eu** — fond sur le lifecyclemanagement IT comme domaine - **Afterservice.nl** — site principal, plateforme en marque blanche pour les revendeurs IT et MSP ## Comment un projet démarre La plateforme tourne en marque blanche chez le fournisseur IT du client. - **Route 1 — vous avez déjà un fournisseur IT** : nous le contactons ensemble - **Route 2 — vous cherchez encore un fournisseur** : nous vous mettons en relation avec un partenaire Afterservice Pas de formulaire web. Contact direct avec Mark. ## Questions fréquentes ### Combien de temps dure l'inventaire ? Cela dépend de la quantité de données que vous avez déjà et de la profondeur historique souhaitée. Mais vous n'avez pas à attendre pour démarrer. La plateforme tourne déjà pendant que nous enrichissons. ### Quelles données utilisez-vous ? Ce que vous avez déjà. Listes Excel, exports AD/Entra ID, rapports Intune ou Jamf, données ITSM de Topdesk ou ServiceNow, factures d'achat. D'autres sources peuvent généralement aussi être combinées. ### Combien de travail cela coûte-t-il à mon équipe ? Le plus gros du travail, nous le faisons dans vos systèmes existants. Là où des lacunes subsistent, nous demandons brièvement quelque chose aux collaborateurs par e-mail ou Teams. Un clic, fini. ### Que devient le score après le projet ? Il reste. Il devient partie de votre tableau de bord quotidien et continue d'évoluer pendant que vos processus de lifecycle tournent. ### Puis-je prendre CMDB-Compleet seul, sans la plateforme ? Non. CMDB-Compleet est un service d'onboarding pour les nouveaux clients d'Afterservice et n'est pas vendu séparément. ### Comment je commence ? Appelez ou écrivez à Mark. Un échange, sans engagement. ## Contact Mark Leemans, Product & Partnerships - Téléphone : +31 6 82 33 22 36 - E-mail : mark@afterservice.nl - LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/markleemans/ ## Informations sur l'entreprise Afterservice B.V. - Torenallee 30-10, 5617 BD Eindhoven, Pays-Bas - KvK : 78644178 - TVA : NL003337421B01 ## Termes-clés / synonymes CMDB, configuration management database, inventaire d'actifs IT, administration IT, politique d'équipement, groupe de politique, conformité, infraction, infraction quantitative, durée de vie dépassée, écart, honte du CMDB, score CMDB, lifecyclemanagement (LCM), cycle de vie IT, parc matériel, parc d'actifs, MDM, ITSM. ## Liens importants - [CMDB-Compleet (page d'accueil française)](https://cmdb-compleet.nl/fr/) : ce site, version française - [CMDB-Compleet (néerlandais)](https://cmdb-compleet.nl) : version néerlandaise - [CMDB.nl](https://cmdb.nl) : récit structurel derrière CMDB et lifecyclemanagement - [Afterservice](https://afterservice.nl) : plateforme en marque blanche pour les revendeurs IT - [LifecycleManagement.eu](https://lifecyclemanagement.eu) : lifecyclemanagement IT - [Contenu complet (plus long)](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.fr.txt) : contenu complet en français ## Autres langues - [Nederlands](https://cmdb-compleet.nl/llms.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.txt)) — langue canonique - [English](https://cmdb-compleet.nl/llms.en.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.en.txt)) - [Deutsch](https://cmdb-compleet.nl/llms.de.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.de.txt))