# CMDB-Compleet.nl > CMDB-Inventarisierungsservice, der Ihre IT-Administration vervollständigt, sodass die Lifecyclemanagement-Plattform vom ersten Tag an funktioniert. Ein Live-CMDB-Score zeigt, wo Sie stehen. ## Was ist CMDB-Compleet? CMDB-Compleet ist der Inventarisierungsservice, der zur Afterservice-Lifecyclemanagement-Plattform gehört. Zielgruppe: IT-Manager, CTOs und IT-Leiter in Organisationen mit 100 bis 5.000 Mitarbeitern in den Niederlanden und Belgien. Es ist ein Onboarding-Service für neue Afterservice-Kunden und nicht separat erhältlich. Das Versprechen: warten Sie nicht, bis Ihre IT-Administration in Ordnung ist, bevor Sie mit Lifecyclemanagement starten. Starten Sie die Plattform heute, und wir vervollständigen Ihre Administration parallel. Der Score in der Plattform zeigt in Echtzeit, wo Sie stehen. ## So funktioniert es (drei Schritte) Die Arbeit läuft parallel zur Plattform selbst, nicht davor: 1. **Desk-Research in bestehenden Systemen** — Excel-Listen früherer Inventarisierungen, AD-Exporte, Exporte aus Intune oder Jamf, ein ITSM-Bericht, Eingangsrechnungen aus AFAS. Wir kombinieren das zu einem Bild. Keine API-Anbindung nötig. Allein das bringt Sie oft auf siebzig Prozent. 2. **Mitarbeiterbefragung, wo nötig** — kurze Frage per E-Mail oder Teams für die Lücken, die automatisierte Quellen offenlassen. Ein Klick, fertig. 3. **Physische Inspektion, wenn nötig** — für Geräte ohne Eigentümer in Lagerräumen, Klassenzimmern oder vergessenen Ecken. Oft nicht erforderlich. Sie müssen nicht alle drei durchlaufen. Was Sie brauchen, hängt davon ab, wo Sie stehen und wie weit Sie zurückgehen möchten. ## Der CMDB-Score (zentrales Produktargument) Der Score ist regelbasiert, nicht vollständigkeitsbasiert. Er kommt aus dem Geräterichtlinien-Modul der Afterservice-Plattform. Sie definieren Regeln pro Richtliniengruppe: - **Mengenregeln** — z.B. "jeder hat einen Laptop und ein Telefon, maximal drei Geräte" - **Lebensdauerregeln** — z.B. "Laptops höchstens vier Jahre, Telefone höchstens fünf" Mitarbeiter fallen in Richtliniengruppen (Verwaltungsmitarbeiter, Management, Außendienst, neue Mitarbeiter, etc.). Der Score = Prozentsatz der Mitarbeiter, die ihren Regeln entsprechen, pro Gruppe und über das gesamte Unternehmen. Das Dashboard zeigt: - Summen: Mitarbeiter, konform, Verstöße, Compliance-Prozentsatz - Compliance pro Richtliniengruppe mit Fortschrittsbalken (grün ab 90 Prozent, orange darunter) - Verstöße nach Regeltyp (Mengenverstoß, Lebensdauer überschritten) - Abweichungsliste mit einzelnen Mitarbeitern, ihrer Richtliniengruppe und wie viele Regeln sie brechen Der Score sinkt oft zuerst, bevor er steigt. Je mehr Geräte CMDB-Compleet findet, desto schärfer wird das Bild. Es wird nicht schlechter; Sie sehen zum ersten Mal, was wirklich da ist. ## CMDB-Scham Ein Begriff für das wiederkehrende Muster, bei dem IT-Manager Lifecyclemanagement aufschieben, weil ihre Administration nicht stimmt. Das wirkt sich nachteilig aus: Warten, bis die CMDB stimmt, löst nichts, denn ohne Lifecyclemanagement wächst die Unordnung weiter. Starten Sie jetzt, dann stoppt die Plattform die Unordnung ab heute, während wir die Vergangenheit auffüllen. ## Verhältnis zu anderen Afterservice-Sites - **CMDB.nl** — strukturelle Erzählung, wie eine CMDB sich durch Lifecyclemanagement selbst pflegt - **CMDB-Compleet.nl** — diese Site, über den Inventarisierungsservice und den Score - **Lifecyclemanagement.eu** — Hintergrund zu IT-Lifecyclemanagement als Domäne - **Afterservice.nl** — Hauptseite, die White-Label-Plattform für IT-Reseller und MSPs ## Wie ein Projekt startet Die Plattform läuft als White-Label beim IT-Anbieter des Kunden. - **Route 1 — Sie haben bereits einen IT-Anbieter**: wir sprechen ihn gemeinsam an - **Route 2 — Sie suchen noch einen Anbieter**: wir verbinden Sie mit einem Afterservice-Partner Kein Webformular. Direkter Kontakt mit Mark. ## Häufig gestellte Fragen ### Wie lange dauert die Inventarisierung? Das hängt davon ab, wie viele Daten Sie schon haben und wie weit Sie zurückgehen möchten. Aber Sie müssen nicht darauf warten, um zu starten. Die Plattform läuft bereits, während wir anreichern. ### Welche Daten nutzen Sie? Was Sie schon haben. Excel-Listen, AD/Entra ID-Exporte, Intune- oder Jamf-Berichte, ITSM-Daten aus Topdesk oder ServiceNow, Eingangsrechnungen. Andere Quellen lassen sich meist auch kombinieren. ### Wie viel Arbeit kostet das mein Team? Den meisten Aufwand erledigen wir in Ihren bestehenden Systemen. Erst wo Lücken bleiben, fragen wir Mitarbeiter kurz per E-Mail oder Teams. Ein Klick, fertig. ### Was passiert mit dem Score nach dem Projekt? Er bleibt. Er wird Teil Ihres täglichen Dashboards und entwickelt sich weiter, während Ihre Lifecycle-Prozesse laufen. ### Kann ich CMDB-Compleet auch ohne die Plattform nehmen? Nein. CMDB-Compleet ist ein Onboarding-Service für neue Afterservice-Kunden und wird nicht separat verkauft. ### Wie beginne ich? Rufen Sie Mark an oder schreiben Sie eine E-Mail. Ein Gespräch, keine Verpflichtung. ## Kontakt Mark Leemans, Product & Partnerships - Telefon: +31 6 82 33 22 36 - E-Mail: mark@afterservice.nl - LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/markleemans/ ## Unternehmensinformationen Afterservice B.V. - Torenallee 30-10, 5617 BD Eindhoven, Niederlande - KvK: 78644178 - USt-IdNr.: NL003337421B01 ## Wichtige Begriffe / Synonyme CMDB, Configuration Management Database, IT-Asset-Inventarisierung, IT-Administration, Geräterichtlinie, Richtliniengruppe, Compliance, Verstoß, Mengenverstoß, Lebensdauer überschritten, Abweichung, CMDB-Scham, CMDB-Score, Lifecyclemanagement (LCM), IT-Lifecycle, Hardware-Bestand, Asset-Bestand, MDM, ITSM. ## Wichtige Links - [CMDB-Compleet (deutsche Startseite)](https://cmdb-compleet.nl/de/): diese Site, deutsche Version - [CMDB-Compleet (niederländisch)](https://cmdb-compleet.nl): niederländische Version - [CMDB.nl](https://cmdb.nl): strukturelle Geschichte hinter CMDB und Lifecyclemanagement - [Afterservice](https://afterservice.nl): White-Label-Plattform für IT-Reseller - [LifecycleManagement.eu](https://lifecyclemanagement.eu): IT-Lifecyclemanagement - [Vollständiger Inhalt (länger)](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.de.txt): vollständiger deutscher Inhalt ## Andere Sprachen - [Nederlands](https://cmdb-compleet.nl/llms.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.txt)) — kanonische Sprache - [English](https://cmdb-compleet.nl/llms.en.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.en.txt)) - [Français](https://cmdb-compleet.nl/llms.fr.txt) ([full](https://cmdb-compleet.nl/llms-full.fr.txt))